Política de Reembolso

En MEGA INTERNET COMUNICACIONES SAS los reembolsos aplican cuando el servicio de internet hogar no puede ser instalado o presenta fallas técnicas que no puedan ser solucionadas. El cliente podrá solicitar la devolución de pagos realizados dentro de los primeros 15 días después de la solicitud del servicio. Los reembolsos se procesarán por el mismo medio de pago o mediante acuerdo con el cliente, dentro de un plazo máximo de 15 días hábiles.